Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso: 14 giorni
Hai 14 giorni dalla consegna del pacco per restituire uno o più articoli, senza dover indicare il motivo. Il reso è gratuito.
Come fare il reso
- Scrivici a selettivostore@gmail.com o su WhatsApp al 327 310 4635 indicando numero d'ordine e articoli da restituire.
- Ti inviamo l'etichetta di reso e le istruzioni per la spedizione.
- Spedisci il pacco entro 14 giorni dalla tua richiesta a: Select Store di Flavio Giolini, Via Vittorio Bottego 14, 00042 Anzio (RM).
Condizioni dell'articolo
Puoi provare il capo come faresti in negozio. Restituiscilo integro, non lavato e con i cartellini, possibilmente nella confezione originale. Se l'articolo torna danneggiato o usato oltre la semplice prova, potremo trattenere dal rimborso la sola diminuzione di valore, come previsto dalla legge.
Rimborso
Rimborsiamo l'importo degli articoli resi con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, entro 14 giorni dalla tua richiesta di reso. Se restituisci l'intero ordine rimborsiamo anche le spese di spedizione standard pagate. Possiamo attendere di ricevere il pacco, o la prova che lo hai spedito, prima di effettuare il rimborso. I tempi di accredito dipendono poi dalla tua banca o dal circuito della carta.
Cambio taglia
Il modo più rapido per avere un'altra taglia è fare il reso dell'articolo e un nuovo ordine. Per qualsiasi dubbio scrivici: ti rispondiamo il prima possibile.
Articoli difettosi, danneggiati o sbagliati
Controlla l'ordine quando lo ricevi e scrivici subito se un articolo è difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato: ti proponiamo sostituzione o rimborso senza costi. Su tutti i prodotti vale la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo.
